保証・アフターサービス

住設あんしんサポートで最大10年間保証

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住設機器のメーカー保証は通常、1・2年程ですが、なんと不具合の83パーセントがメーカー保証の切れる2〜10年目に発生しています。クリエイティブライフでは、住設あんしんサポートによる最大10年の住設保証を行っております。

「住設あんしんサポート」が選ばれる5つの理由

特徴1 保証料が低価格で最大10年保証!

住設あんしんサポートは、最大10年間の修理・交換保証を受けることが出来ます。 様々なコストを削減、低価格を実現しました。

特長2 国内全メーカーに対応!

住設あんしんサポートは、国内の住宅設備メーカーは全て対応しております。
※一部輸入メーカーも対応しております。

特長3 水まわりトラブルも安心!24時間365日緊急対応!

24時間365日、お住まいのトラブルに緊急対応いたします。
(1)水まわり緊急対応、(2)ガラス破損修理、(3)カギ紛失・損壊等による鍵開け
※サービスの詳細は別途お問合せください。

特長4 長期安定的なリスク管理体制が強み

日本リビング保証は、長期安定的なサービス提供のため、損害保険のバックアップを前提にサービスをご提供しております。

特長5 専門スタッフによる現場検査も選べて安心

ご契約期間中は、各種消耗品交換サービス(特別価格)を受けることが出来ます。 また弊社専門スタッフによる定期検査を受けることで設備の故障不具合を予防でき、 安心快適な住まいづくりをお手伝いします。

365日24時間体制のアフターサポート

お客さまからの住まいにかんするご相談を、24時間365日体制で電話対応。お電話による状況確認から修理の手配まで、専門スタッフが責任を持って対応いたします。

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住宅履歴情報サイトで住まいの状態をしっかり管理

修理完了後はお施主様専用の「住宅履歴情報」管理サイトに修理履歴を登録します。 「住宅履歴情報」管理サイトのお客様のお住まいのメンテナンス情報は、いつでもご覧いただけます。

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