リフォームのながれ

クリエイティブライフでは安心してご相談いただけるよう、電話セールスや訪問営業はいたしておりません。ホームページやチラシなどで関心を持っていただいたお客さまから、お問い合わせいただくことからリフォームは始まります。他社で話を聞いている方、無理かもしれないと諦めている方、まだ将来の話だけれどという方も大歓迎です。私たちの「本物のリフォーム」をぜひ、知っていただきたいと思います。

STEP1 お問い合わせ・見積依頼

お客様がリフォームしたいと思う部位や、気になる箇所をご連絡ください。
ご費用、商品の事などなんでも結構です。まずはお電話やホームページにてお悩みをご相談ください。

STEP2 打ち合せ・現地調査

リフォーム内容、ご予算、ライフスタイルなどお客様の生活スタイルやご要望をお聞きします。
又、プランや積算に必要な採寸を行います。ご希望のリフォーム内容にもよりますが、ヒアリングと採寸で1~2時間を目安としております。

STEP3 ご提案・見積書の提出

リフォームプランをご説明し、工事ごとに細分化したお見積り書をご提出致します。
サンプルやカタログをご覧頂きながら丁寧にご説明致します。

STEP4 ご契約

理想のプランやお見積り金額にご納得頂きましたらご契約となります。
工事の工程や、お客様がご希望の着工日等をお打ち合わせ致します。

STEP5 リフォーム工事の着工

工事着工の前に近隣の方々へごあいさつを行います。

品質管理と現場管理を徹底し、高品質の施工を行います。

STEP6 完成・お引き渡し

工事保証書を発行しますので、安心してお住まいいただけます。

STEP7 アフターサービス

定期点検を実施、使用上の注意点やメンテナンス方法などをご説明します。定期点検以外のご相談も365日(9:00~19:00)受付で迅速に対応します。

クリエイティブライフではリフォーム後からがお客様との本当お付き合いが始 まると考えております。
住まいのパートナーとしてお客様の暮らしに安心をお届します。